1. Smlouva a provozovatel

Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) upravují používání mobilní aplikace SEEZR, webu seezr.app a souvisejících služeb („Služba“). Do veřejného spuštění slouží web zejména k informování o produktu a provozu waitlistu. Podmínky pro uživatelské účty a placené funkce se použijí až po zveřejnění úplné identifikace provozovatele a jejich aktivním přijetí uživatelem.

Projekt

SEEZR, Česká republika

Stav služby

Příprava veřejného spuštění

Podpora

support@seezr.app

Soukromí

privacy@seezr.app

Zásady ochrany osobních údajů jsou samostatným informačním dokumentem. Jejich zobrazení není samo o sobě souhlasem se všemi způsoby zpracování; tam, kde je souhlas potřeba, si jej vyžádáme odděleně.

2. Co SEEZR poskytuje

SEEZR je seznamovací platforma zaměřená na poznávání lidí přes osobnost, společné záměry a místa. Může zahrnovat zejména:

• profil, preference a výpočet kompatibility;
• swipy, lajky, matche, chat, hlasové zprávy a postupné odhalování fotografií;
• návrhy míst a nástroje pro plánování setkání;
• bezpečnostní, blokovací, nahlašovací a odvolací funkce;
• předplatné, jednorázové doplňky a virtuální kredity Hearts.

SEEZR není profesionální dohazovací, psychologická, zdravotní, bezpečnostní ani záchranná služba. Negarantujeme počet nebo kvalitu matchů, uskutečnění rande, kompatibilitu ani pravdivost všeho, co uvedou ostatní uživatelé.

3. Kdo smí aplikaci používat

Službu můžete používat pouze pokud:

• je vám alespoň 18 let a máte způsobilost uzavřít smlouvu;
• používání Služby vám nezakazuje zákon ani dřívější pravomocné omezení účtu;
• vytvoříte jen jeden osobní účet a uvedete pravdivé informace;
• nejednáte jménem jiné osoby a nepoužíváte Službu komerčně bez písemného souhlasu.

Můžeme přiměřeným způsobem ověřit věk nebo totožnost, pokud je to nutné pro bezpečnost či splnění právních povinností. Rozsah a zpracování takového ověření popisují Zásady ochrany osobních údajů.

4. Účet a zabezpečení

• Udržujte přihlašovací údaje, zařízení a ověřovací kódy v bezpečí.
• Bezodkladně nám oznamte podezření na zneužití účtu.
• Aktualizujte údaje, které se změnily nebo jsou nepřesné.
• Nevytvářejte nový účet za účelem obejití blokace, karantény nebo zákazu.

Za jednání přes účet odpovídáte v rozsahu, v jakém jste mu mohli rozumně zabránit. Toto ustanovení neomezuje naši odpovědnost za vlastní porušení bezpečnostních povinností.

5. Uživatelský obsah a licence

„Uživatelský obsah“ zahrnuje profil, texty, odpovědi, fotografie, hlasové a chatové zprávy, návrhy míst a další materiály, které do Služby vložíte.

Vlastnictví svého obsahu si ponecháváte. Udělujete nám však nevýhradní, celosvětovou, bezúplatnou a po dobu nezbytnou platnou licenci obsah hostovat, ukládat, technicky upravovat, zobrazovat a zpřístupňovat v rozsahu potřebném k provozu, zabezpečení a moderaci Služby. Licence končí po smazání obsahu nebo účtu, s výjimkou dočasných záloh, obsahu oprávněně uchovávaného pro právní nároky a kopií, které si v souladu se Službou ponechali jiní uživatelé.

Prohlašujete, že k obsahu máte potřebná práva a jeho použitím neporušujete práva jiných osob. Nahrávejte pouze vlastní fotografie nebo materiály, k jejichž použití máte souhlas.

6. Pravidla chování

Nesmíte zejména:

• vyhrožovat, obtěžovat, vydírat, diskriminovat, podvádět nebo podporovat násilí a nenávist;
• zveřejňovat nezákonný, pornografický, vykořisťující nebo nedobrovolně intimní obsah;
• sexualizovat nezletilé nebo vytvářet dojem, že je vám méně než 18 let;
• vydávat se za jinou osobu, používat falešné fotografie nebo klamat o zásadních skutečnostech;
• provádět spam, reklamu, nábor, prostituci, obchodování s lidmi, finanční podvody nebo žádosti o peníze;
• scrapovat profily, automatizovat swipy, obcházet limity, zkoumat zdrojový kód v rozporu s právem nebo narušovat zabezpečení;
• zveřejňovat kontaktní nebo citlivé údaje jiné osoby bez oprávnění;
• zneužívat hlášení nebo podávat vědomě nepravdivá oznámení.

7. Matching, fotografie a doporučení míst

Kompatibilita

Procento kompatibility je orientační automatizovaný odhad založený na dostupných odpovědích a nastavení. Nejde o odborné posouzení ani záruku bezpečnosti či úspěchu vztahu. Výsledky se mohou měnit při aktualizaci profilu nebo algoritmu.

Fotografie a odhalování

SEEZR může fotografie zpočátku skrýt a postupně je odhalovat podle aktivity nebo funkcí v aplikaci. Detekce obličeje slouží ke kontrole, zda snímek pravděpodobně obsahuje lidský obličej; není určena k určení totožnosti. Může se zmýlit a případné odmítnutí fotografie lze řešit přes podporu.

Místa a setkání

Návrhy míst jsou informativní a mohou pocházet od uživatelů nebo třetích stran. Neověřujeme průběžně jejich otevírací dobu, ceny, dostupnost ani bezpečnost. Před návštěvou si informace ověřte a při osobním setkání dodržujte bezpečnostní zásady.

8. Hlášení, moderace a omezení obsahu

Uživatele můžete blokovat a nahlásit obsah nebo jednání porušující Podmínky či právní předpisy. Pro oznámení nezákonného obsahu napište také na support@seezr.app s předmětem „DSA notice“ a uveďte dostatečně přesný popis, umístění obsahu, důvod nezákonnosti a kontaktní údaje, pokud je zákon vyžaduje.

Při hlášení chatu můžete předat vybrané zprávy a související kontext. U závažného případu vám aplikace může nabídnout dobrovolné přiložení celé konverzace v daném matchi do pevně zachyceného okamžiku. Nemusíte souhlasit a odmítnutí širšího sdílení samo o sobě není důvodem k zamítnutí hlášení.

Moderátoři nemají běžný volný přístup ke všem vašim chatům. Dobrovolně předanou celou konverzaci může otevřít jen oprávněná osoba pro konkrétní případ, po silném ověření a uvedení účelu a odůvodnění; přístup je časově omezený a auditovaný. SEEZR nemá tajná „zadní vrátka“ pro plošné čtení soukromých chatů.

Pro ochranu komunity můžeme použít automatické signály. Například více nezávislých hlášení může vést k dočasné preventivní karanténě účtu ještě před lidským posouzením. Konečné závažné opatření, jako trvalý zákaz, má přezkoumat oprávněná osoba, nejde-li o bezprostřední zákonnou povinnost nebo technické bezpečnostní opatření.

Podle okolností můžeme obsah skrýt nebo odstranit, omezit jeho dosah, funkce či účet, vyžádat ověření, udělit varování nebo účet pozastavit či ukončit. Dotčenému uživateli sdělíme důvod a dostupný způsob obrany, pokud tomu nebrání zákon, bezpečnost, důvěrnost oznamovatele nebo ochrana jiné osoby.

Proti omezení můžete podat odvolání přes aplikaci nebo do 30 dnů na support@seezr.app. Odvolání posoudíme bez zbytečného odkladu; konkrétní lhůtu negarantujeme, pokud ji nestanoví zákon.

9. Platby a předplatné

Placené funkce mohou zahrnovat tarify Silver, Gold a Platinum v týdenním, měsíčním nebo tříměsíčním období a další nabídky zobrazené v aplikaci. Dostupnost se může lišit podle platformy a země.

• Rozhodující cena, měna, daň, délka období a rozsah výhod se zobrazí před nákupem v Apple App Store nebo Google Play.
• Předplatné se automaticky obnovuje, dokud jej nezrušíte v nastavení příslušného obchodu.
• Zrušení zpravidla zastaví další obnovení; přístup obvykle trvá do konce již zaplaceného období podle pravidel obchodu.
• Smazání SEEZR účtu samo o sobě nezruší předplatné v Apple nebo Google účtu.
• Platební kartu nezpracováváme. Stav nákupu a oprávnění zpracovávají obchod a RevenueCat.

Přesné ceny neuvádíme v těchto Podmínkách, protože se mohou měnit podle země, měny, daní, obchodu a propagační nabídky. Změna ceny stávajícího obnovovaného předplatného se řídí pravidly příslušného obchodu a platným právem.

10. Jednorázové doplňky a Hearts

SEEZR může nabízet jednorázově spotřebitelné funkce, například Boost, Insta Reveal nebo Super Swipe, a virtuální kredity Hearts získané nebo použité ve Službě.

• Virtuální položky nejsou peníze, vklad ani majetkový účet; nelze je vybrat ani převést mimo SEEZR.
• Jejich cena nebo počet se zobrazí před potvrzením. Zakoupené spotřebitelné položky se po použití odečtou.
• Při ukončení účtu nevyužité bezplatně získané položky zanikají. U placených položek zůstávají zachována práva, která nelze zákonem vyloučit.
• Můžeme upravit budoucí získávání nebo cenu virtuálních položek, nikoli však svévolně odebrat již zakoupené právo v rozporu se zákonem.

11. Odstoupení, vrácení peněz a reklamace

Nákupy přes Apple App Store nebo Google Play se řídí také smluvními a refundními pravidly příslušného obchodu. Žádost o vrácení platby nebo správu předplatného podávejte přednostně tam, kde jste nákup provedli. Tím nejsou dotčena vaše zákonná práva vůči provozovateli.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy na digitální obsah nebo službu závisí na typu plnění, okamžiku zahájení, výslovné žádosti o okamžité poskytování a potvrzení zákonných následků. SEEZR se nespoléhá na obecné prohlášení v těchto Podmínkách jako na váš výslovný souhlas se ztrátou práva na odstoupení.

Vadu placené digitální služby nebo nesprávně dodanou položku reklamujte na support@seezr.app a připojte platformu, identifikaci nákupu bez údajů platební karty a popis problému. Reklamaci vyřídíme v zákonné lhůtě.

12. Soukromí

Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů. Zahrnují mimo jiné profilové a citlivé údaje, souřadnice polohy, zprávy a hlasové nahrávky, moderaci, analytiku, chybové záznamy, předplatné a waitlist.

Souhlas s volitelnou analytikou, polohou nebo se zvláštními kategoriemi údajů lze spravovat odděleně. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.

13. Dostupnost, aktualizace a změny

Službu se snažíme udržovat bezpečnou a funkční, ale nezaručujeme nepřetržitý provoz bez chyb. Můžeme provádět údržbu, bezpečnostní zásahy a přiměřené změny funkcí. U placené digitální služby vás o změně, která není nezbytná pouze k zachování souladu nebo bezpečnosti a která má negativní dopad na používání, informujeme způsobem a v předstihu vyžadovaném právem.

Podstatné změny Podmínek oznámíme v aplikaci nebo e-mailem s datem účinnosti. Pokud změna vyžaduje nový souhlas, vyžádáme si jej aktivně; pouhé mlčení nebudeme považovat za souhlas tam, kde to právo nepřipouští.

14. Ukončení účtu a odvolání

Účet můžete kdykoli smazat v aplikaci nebo požádat přes veřejný postup na stránce smazání účtu. Aktivní předplatné zrušte samostatně v Apple App Store nebo Google Play.

Účet můžeme přiměřeně omezit, pozastavit nebo ukončit při porušení Podmínek, ohrožení bezpečnosti, podvodu, právní povinnosti, obcházení sankcí nebo dlouhodobém neřešení kompromitovaného účtu. Při rozhodování zohledníme závažnost, opakování a dopad. Je-li to možné a bezpečné, před trvalým ukončením umožníme nápravu nebo odvolání.

15. Bezpečnost setkání a odpovědnost

Odpovídáme za újmu způsobenou porušením našich povinností v rozsahu stanoveném právem. Nic v Podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou nelze vůči spotřebiteli vyloučit, zejména za úmysl, hrubou nedbalost, újmu na přirozených právech nebo zákonná práva z vadného plnění.

Neodpovídáme za jednání uživatelů nebo třetích stran, které jsme nezpůsobili a nemohli rozumně ovlivnit. To nás nezbavuje povinnosti přiměřeně reagovat na řádná oznámení a provozovat bezpečnostní mechanismy.

16. Rozhodné právo a řešení sporů

Podmínky se řídí právem České republiky. Jste-li spotřebitel s obvyklým bydlištěm v jiné zemi EU/EHP, nepřicházíte tím o ochranu kogentních ustanovení práva země svého bydliště ani o příslušnost soudu, kterou vám přiznává použitelné právo.

Nejprve nás kontaktujte na support@seezr.app. Spotřebitel může podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, Česká republika, prostřednictvím adr.coi.cz. Evropská platforma ODR již není v provozu a tyto Podmínky na ni neodkazují.

17. Závěrečná ustanovení

Pokud je některé ustanovení neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají účinná. Neuplatnění práva není vzdáním se tohoto práva. Smlouvu můžeme převést na právního nástupce pouze způsobem, který neomezí vaše zákonná práva; o relevantní změně provozovatele vás informujeme.

Podmínky jsou dostupné česky, anglicky a německy. Pro výklad smlouvy s českým provozovatelem je rozhodující české znění, avšak jazykové pravidlo nikdy neomezuje kogentní práva spotřebitele.

Toto je verze 5.0 účinná od 1. srpna 2026. Podstatné změny oznámíme přiměřeným způsobem; pokud je vyžadováno nové přijetí, vyžádáme si je před použitím změněných podmínek.

18. Kontakt

Podpora a reklamace: support@seezr.app
Soukromí: privacy@seezr.app
Oznámení nezákonného obsahu: support@seezr.app, předmět „DSA notice“

Projekt SEEZR, Česká republika. Úplná identifikace smluvního provozovatele bude doplněna před veřejným spuštěním aplikace.

1. Agreement and operator

These Terms of Service (“Terms”) govern the SEEZR mobile application, seezr.app and related services (the “Service”). Before public launch, the website mainly provides product information and operates the waitlist. Terms for user accounts and paid features apply only after the operator’s complete legal identity is published and the user actively accepts them.

Project

SEEZR, Czech Republic

Service status

Preparing for public launch

Support

support@seezr.app

Privacy

privacy@seezr.app

The Privacy Notice is a separate information document. Displaying it is not consent to every processing operation; where consent is required, we ask separately.

2. What SEEZR provides

SEEZR is a dating platform focused on personality, shared intentions and places. Features may include profiles and compatibility scores; swipes, likes, matches, chat and voice messages; progressive photo reveal; date and place suggestions; reporting, blocking and appeals; subscriptions, one-off add-ons and Hearts credits.

SEEZR is not a professional matchmaking, counselling, medical, security or emergency service. We do not guarantee any number or quality of matches, a date, compatibility, a relationship outcome or the truth of everything another user says.

3. Eligibility

You may use the Service only if you are at least 18, can enter into a binding contract, are not legally or validly barred from the Service, maintain one genuine personal account, provide materially accurate information and do not act for another person or a commercial purpose without written permission.

We may proportionately verify age or identity where necessary for safety or legal compliance. The Privacy Notice explains the processing involved.

4. Account and security

• Protect your credentials, device and verification codes.
• Promptly report suspected unauthorised access.
• Keep material account information accurate.
• Do not create a new account to evade quarantine, suspension or a ban.

You are responsible for account activity to the extent you could reasonably prevent it. This does not exclude our responsibility for our own breach of security duties.

5. User content and licence

“User Content” includes profile details, answers, text, photos, chat and voice messages, place suggestions and other material you submit. You retain ownership. You grant us a non-exclusive, worldwide, royalty-free licence, limited in duration and purpose, to host, store, technically adapt, display and make the content available as necessary to operate, secure and moderate the Service.

The licence ends after deletion, except for temporary backups, material lawfully retained for claims, and copies other users lawfully retained through the Service. You confirm that you have the necessary rights and that your content does not infringe another person’s rights.

6. Conduct rules

You must not threaten, harass, blackmail, discriminate, defraud or promote violence; upload illegal, pornographic, exploitative or non-consensual intimate content; sexualise minors; impersonate another person; use fake photos or materially deceive; spam, advertise, solicit money, facilitate prostitution or trafficking; scrape profiles, automate swipes, bypass limits or interfere with security; disclose another person’s private data without authority; or knowingly misuse reporting tools.

7. Matching, photos and places

Compatibility

A compatibility percentage is an indicative automated estimate based on available profile answers and settings. It is not professional advice or a guarantee of safety or relationship success. Results may change when profiles or the algorithm change.

Photos

SEEZR may initially conceal and progressively reveal photos based on app activity or features. Face detection checks whether a photo likely contains a human face; it is not intended to identify a person. It can make mistakes, and rejected photos may be challenged through support.

Places and meetings

Place suggestions are informational and may come from users or third parties. We do not continuously verify opening hours, prices, availability or safety. Check details independently and use sensible precautions when meeting in person.

8. Reporting, moderation and content restrictions

You may block users and report content or conduct that violates these Terms or the law. To notify us of illegal content, also email support@seezr.app with “DSA notice” in the subject and provide a sufficiently precise description, location, reasons and contact details where legally required.

When reporting a chat, you may submit selected messages and related context. For a serious case, the app may offer voluntary sharing of the complete conversation within that match up to a fixed capture cutoff. You do not have to agree, and refusing wider sharing is not itself a reason to reject the report.

Moderators do not have routine open access to all your chats. A complete voluntarily submitted conversation may be opened only by authorised staff for the specific case after strong authentication and recording the purpose and justification; access is time-limited and audited. SEEZR has no secret backdoor for bulk reading private chats.

We may use automated safety signals. For example, multiple independent reports may trigger a temporary preventive quarantine before human review. A final serious sanction such as a permanent ban should be reviewed by an authorised person unless immediate action is legally required or technically necessary for security.

We may hide or remove content, reduce its reach, restrict features or an account, request verification, warn, suspend or terminate. Where possible, we give the affected user a specific reason and an avenue to challenge it unless prevented by law, safety, reporter confidentiality or another person’s rights. Appeals may be submitted in the app or within 30 days to support@seezr.app.

9. Payments and subscriptions

Paid features may include Silver, Gold and Platinum plans with weekly, monthly or three-month billing periods, plus other offers shown in the app. Availability varies by platform and country.

• The price, currency, taxes, billing period and benefits shown before purchase in Apple App Store or Google Play control.
• A subscription renews automatically until cancelled in the relevant store settings.
• Cancellation normally stops the next renewal; access generally continues to the end of the paid period under store rules.
• Deleting a SEEZR account does not cancel the subscription attached to your Apple or Google account.
• We do not process card data. The store and RevenueCat process purchase and entitlement status.

10. One-off add-ons and Hearts

SEEZR may offer consumable features such as Boost, Insta Reveal or Super Swipe, and Hearts credits earned or used in the Service. Virtual items are not money, a deposit or a property account and cannot be cashed out or transferred outside SEEZR. Quantity and price are shown before confirmation. Free unused items expire when the account ends; mandatory rights relating to paid items remain unaffected.

11. Withdrawal, refunds and complaints

Purchases made through Apple App Store or Google Play are also governed by that store’s purchase and refund rules. Request refunds or subscription management first through the store where you purchased. This does not remove mandatory rights you may have against the operator.

Consumer withdrawal rights for digital content or services depend on the type of supply, commencement, an express request for immediate performance and acknowledgement of statutory consequences. SEEZR does not treat a general acceptance of these Terms as an express waiver of withdrawal rights.

Report defective paid service or an incorrectly delivered item to support@seezr.app with the platform, non-card purchase identifier and description. We handle complaints within the statutory period.

12. Privacy

The Privacy Notice explains our processing, including profile and sensitive data, location coordinates, messages and audio, moderation, analytics, error logs, purchases and waitlist data. Optional analytics, location and special-category consent are managed separately.

13. Availability, updates and changes

We aim to keep the Service safe and functional but do not guarantee uninterrupted or error-free availability. We may perform maintenance, security interventions and reasonable feature changes. For a paid digital service, we provide legally required notice of changes that are not solely necessary for compliance or security and negatively affect access or use.

Material Terms changes will be notified in-app or by email with an effective date. Where new consent is required, we ask actively and do not rely on silence where the law does not permit it.

14. Account termination and appeals

You may delete your account in the app or use the public account deletion page. Cancel any store subscription separately.

We may proportionately restrict, suspend or terminate for a breach, safety risk, fraud, legal duty, sanction evasion or an unresolved compromised account. We consider severity, repetition and impact. Where possible and safe, we allow correction or appeal before permanent termination.

15. Meeting safety and liability

We are responsible for loss caused by our breach to the extent required by law. Nothing excludes liability or consumer rights that cannot lawfully be excluded, including liability for intent, gross negligence, injury to natural rights or mandatory remedies for defective digital services.

We are not responsible for user or third-party conduct that we did not cause and could not reasonably control. This does not remove our duty to respond appropriately to valid notices and maintain reasonable safety mechanisms.

16. Governing law and disputes

Czech law governs these Terms. An EU/EEA consumer retains mandatory protection and jurisdiction rights available under the law of their habitual residence.

Please contact support@seezr.app first. Czech consumers may refer an unresolved dispute to the Czech Trade Inspection Authority, Štěpánská 15, 120 00 Prague 2, Czech Republic, via adr.coi.cz. The former EU ODR platform has been discontinued and is not referenced as an available channel.

17. General provisions

If a provision is invalid or unenforceable, the remainder stays effective. Failure to enforce a right is not a waiver. We may transfer the agreement to a legal successor only without reducing mandatory rights and will inform you of a relevant operator change.

The Terms are available in Czech, English and German. The Czech text controls interpretation of the contract with the Czech operator, but this language rule never limits mandatory consumer rights.

This is version 5.0, effective 1 August 2026. We give appropriate notice of material changes and, where renewed acceptance is required, request it before the changed terms apply.

18. Contact

Support and complaints: support@seezr.app
Privacy: privacy@seezr.app
Illegal-content notices: support@seezr.app, subject “DSA notice”

SEEZR project, Czech Republic. Complete contractual operator details will be added before public app launch.

1. Vertrag und Betreiber

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die SEEZR-App, seezr.app und verbundene Dienste („Dienst“). Vor dem öffentlichen Start dient die Website hauptsächlich der Produktinformation und der Warteliste. Bedingungen für Benutzerkonten und kostenpflichtige Funktionen gelten erst nach Veröffentlichung der vollständigen rechtlichen Identität des Betreibers und aktiver Annahme durch den Nutzer.

Projekt

SEEZR, Tschechische Republik

Dienststatus

Vorbereitung des öffentlichen Starts

Support

support@seezr.app

Datenschutz

privacy@seezr.app

Die Datenschutzerklärung ist ein separates Informationsdokument. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir sie gesondert ein.

2. SEEZR-Dienst

SEEZR ist eine Dating-Plattform mit Fokus auf Persönlichkeit, Absichten und Orte. Funktionen können Profile und Kompatibilitätswerte, Swipes, Likes, Matches, Chat und Sprachnachrichten, schrittweise Fotoenthüllung, Treffpunktvorschläge, Sicherheits- und Beschwerdefunktionen, Abonnements, Einmalkäufe und Hearts umfassen.

SEEZR ist keine professionelle Partnervermittlung, Beratung, Medizin-, Sicherheits- oder Notfallleistung. Wir garantieren keine Matches, Dates, Beziehungsergebnisse oder die Richtigkeit aller Angaben anderer Nutzer.

3. Teilnahmeberechtigung

Sie dürfen den Dienst nur nutzen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sind, nicht wirksam ausgeschlossen wurden, nur ein echtes persönliches Konto führen, wesentliche Angaben wahrheitsgemäß machen und nicht ohne Erlaubnis für Dritte oder kommerziell handeln. Alter oder Identität können verhältnismäßig geprüft werden, soweit dies für Sicherheit oder Rechtspflichten erforderlich ist.

4. Konto und Sicherheit

Schützen Sie Zugangsdaten, Gerät und Codes, melden Sie unbefugten Zugriff, halten Sie Angaben aktuell und erstellen Sie kein neues Konto zur Umgehung einer Quarantäne oder Sperre. Sie haften für vermeidbare Kontonutzung; unsere eigene Verantwortung für Sicherheitspflichten bleibt unberührt.

5. Nutzerinhalte und Lizenz

Nutzerinhalte umfassen Profilangaben, Antworten, Texte, Fotos, Chat- und Sprachnachrichten, Ortsvorschläge und sonstige Beiträge. Sie behalten Ihre Rechte. Sie gewähren uns eine nicht ausschließliche, weltweite und unentgeltliche, auf Zweck und erforderliche Dauer beschränkte Lizenz zum Hosten, Speichern, technischen Anpassen, Anzeigen und Bereitstellen für Betrieb, Sicherheit und Moderation.

Die Lizenz endet nach Löschung, ausgenommen vorübergehende Backups, rechtmäßig für Ansprüche gespeicherte Inhalte und rechtmäßig bei anderen Nutzern verbliebene Kopien. Sie sichern zu, die notwendigen Rechte zu besitzen.

6. Verhaltensregeln

Verboten sind insbesondere Drohung, Belästigung, Erpressung, Diskriminierung, Betrug und Gewaltförderung; rechtswidrige, pornografische, ausbeuterische oder nicht einvernehmliche intime Inhalte; Sexualisierung Minderjähriger; Identitätstäuschung; Spam, Werbung, Geldforderungen, Prostitution oder Menschenhandel; Profil-Scraping, Swipe-Automation, Umgehung von Limits oder Sicherheitsangriffe; unbefugte Veröffentlichung fremder Daten und bewusster Missbrauch von Meldungen.

7. Matching, Fotos und Orte

Kompatibilitätswerte sind automatisierte, unverbindliche Schätzungen aus verfügbaren Antworten und Einstellungen, keine Fachberatung oder Sicherheitsgarantie. Fotos können zunächst verborgen und später anhand von App-Aktivität oder Funktionen enthüllt werden. Die Gesichtserkennung prüft nur, ob wahrscheinlich ein menschliches Gesicht vorhanden ist, und dient nicht der Identifizierung. Fehler können dem Support gemeldet werden.

Ortsvorschläge sind informativ und können von Nutzern oder Dritten stammen. Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeit und Sicherheit werden nicht laufend geprüft.

8. Meldungen, Moderation und Beschränkungen

Sie können Nutzer blockieren und rechtswidrige oder regelwidrige Inhalte melden. Für eine Meldung rechtswidriger Inhalte schreiben Sie zusätzlich an support@seezr.app mit Betreff „DSA notice“ und einer hinreichend genauen Beschreibung, Fundstelle, Begründung und – soweit gesetzlich erforderlich – Kontaktdaten.

Bei einer Chatmeldung können Sie ausgewählte Nachrichten und den zugehörigen Kontext übermitteln. Bei einem schweren Fall kann die App freiwilliges Teilen der vollständigen Unterhaltung dieses Matches bis zu einem fest eingefrorenen Erfassungszeitpunkt anbieten. Sie müssen nicht zustimmen; eine Ablehnung ist für sich genommen kein Grund, die Meldung abzulehnen.

Moderatoren haben keinen normalen freien Zugriff auf alle Ihre Chats. Eine vollständig freiwillig übermittelte Unterhaltung darf nur von autorisierten Mitarbeitern für den konkreten Fall nach starker Authentifizierung sowie dokumentiertem Zweck und Begründung geöffnet werden; der Zugriff ist zeitlich begrenzt und protokolliert. SEEZR hat keine geheime Hintertür zum massenhaften Lesen privater Chats.

Automatisierte Sicherheitssignale können etwa nach mehreren unabhängigen Meldungen vor menschlicher Prüfung eine vorübergehende Quarantäne auslösen. Eine endgültige schwerwiegende Sanktion wie eine dauerhafte Sperre soll von einer autorisierten Person geprüft werden, sofern nicht sofortiges gesetzliches oder technisches Handeln nötig ist.

Wir können Inhalte entfernen oder verbergen, Reichweite, Funktionen oder Konten beschränken, Verifizierung verlangen, warnen, vorübergehend sperren oder beenden. Soweit möglich, teilen wir einen konkreten Grund und Rechtsbehelf mit. Einspruch ist in der App oder binnen 30 Tagen an support@seezr.app möglich.

9. Zahlungen und Abonnements

Kostenpflichtige Angebote können Silver, Gold und Platinum mit wöchentlicher, monatlicher oder dreimonatiger Laufzeit sowie weitere In-App-Angebote umfassen. Maßgeblich sind Preis, Währung, Steuern, Zeitraum und Leistungen, die vor dem Kauf in Apple App Store oder Google Play angezeigt werden.

• Abonnements verlängern sich automatisch, bis sie im jeweiligen Store gekündigt werden.
• Eine Kündigung stoppt üblicherweise die nächste Verlängerung; der Zugang läuft nach Store-Regeln bis Periodenende.
• Die Löschung des SEEZR-Kontos kündigt kein Apple- oder Google-Abonnement.
• Wir verarbeiten keine Kartendaten; Store und RevenueCat verarbeiten Kauf- und Berechtigungsstatus.

10. Einmalkäufe und Hearts

SEEZR kann verbrauchbare Funktionen wie Boost, Insta Reveal oder Super Swipe sowie Hearts anbieten. Virtuelle Artikel sind kein Geld, keine Einlage und kein Vermögenskonto, sind nicht auszahlbar und nicht außerhalb von SEEZR übertragbar. Preis und Menge erscheinen vor Bestätigung. Gesetzlich zwingende Rechte an bezahlten Artikeln bleiben unberührt.

11. Widerruf, Erstattung und Beschwerden

Käufe über Apple App Store oder Google Play unterliegen zusätzlich deren Regeln. Erstattungen oder Abonnementverwaltung sind zunächst beim Kauf-Store zu beantragen; zwingende Rechte gegenüber dem Betreiber bleiben bestehen.

Widerrufsrechte für digitale Inhalte oder Dienste hängen von Art und Beginn der Leistung sowie einer ausdrücklichen Anforderung der sofortigen Leistung und Bestätigung der gesetzlichen Folgen ab. Die allgemeine Annahme dieser Bedingungen gilt nicht als ausdrücklicher Verzicht. Mängel melden Sie mit Plattform, Kaufkennung ohne Kartendaten und Beschreibung an support@seezr.app.

12. Datenschutz

Die Datenschutzerklärung beschreibt Profil- und sensible Daten, Standortkoordinaten, Nachrichten und Audio, Moderation, Analytik, Fehlerprotokolle, Käufe und Wartelistendaten. Einwilligungen für optionale Analytik, Standort und besondere Datenkategorien werden getrennt verwaltet.

13. Verfügbarkeit, Updates und Änderungen

Wir bemühen uns um Sicherheit und Funktion, garantieren jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen und angemessene Funktionsänderungen sind möglich. Bei kostenpflichtigen digitalen Diensten informieren wir gesetzlich über nachteilige Änderungen, die nicht allein für Konformität oder Sicherheit nötig sind.

Wesentliche Änderungen dieser Bedingungen werden in der App oder per E-Mail mit Wirksamkeitsdatum mitgeteilt. Wo eine neue Einwilligung nötig ist, holen wir sie aktiv ein.

14. Kontobeendigung und Einspruch

Sie können das Konto in der App oder über die öffentliche Löschseite löschen. Store-Abonnements müssen separat gekündigt werden.

Bei Verstoß, Sicherheitsrisiko, Betrug, Rechtspflicht, Sanktionsumgehung oder kompromittiertem Konto können wir verhältnismäßig beschränken, sperren oder beenden. Schwere, Wiederholung und Auswirkungen werden berücksichtigt. Soweit möglich und sicher, ermöglichen wir Abhilfe oder Einspruch.

15. Treffensicherheit und Haftung

Wir haften für Pflichtverletzungen im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang. Unabdingbare Verbraucherrechte und Haftung insbesondere für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung natürlicher Rechte oder zwingende Mängelrechte werden nicht ausgeschlossen.

Für nicht von uns verursachtes und vernünftigerweise nicht kontrollierbares Verhalten von Nutzern oder Dritten haften wir nicht. Unsere Pflicht zu angemessenen Sicherheitsmechanismen und Reaktion auf wirksame Meldungen bleibt bestehen.

16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt tschechisches Recht. Verbraucher in EU/EWR behalten zwingenden Schutz und Gerichtsstandsrechte ihres gewöhnlichen Aufenthalts.

Kontaktieren Sie zuerst support@seezr.app. Tschechische Verbraucher können sich an die Česká obchodní inspekce, Štěpánská 15, 120 00 Prag 2, Tschechische Republik, über adr.coi.cz wenden. Die frühere EU-ODR-Plattform ist eingestellt.

17. Allgemeine Bestimmungen

Unwirksame Bestimmungen berühren den Rest nicht. Nichtausübung eines Rechts ist kein Verzicht. Eine Übertragung auf einen Rechtsnachfolger darf zwingende Rechte nicht mindern; über relevante Betreiberänderungen informieren wir.

Die Bedingungen sind auf Tschechisch, Englisch und Deutsch verfügbar. Für die Auslegung mit dem tschechischen Betreiber ist die tschechische Fassung maßgeblich, ohne zwingende Verbraucherrechte einzuschränken.

Dies ist Version 5.0 mit Wirkung ab 1. August 2026. Über wesentliche Änderungen informieren wir angemessen; soweit eine erneute Zustimmung erforderlich ist, holen wir sie vor Anwendung der geänderten Bedingungen ein.

18. Kontakt

Support und Beschwerden: support@seezr.app
Datenschutz: privacy@seezr.app
Meldung rechtswidriger Inhalte: support@seezr.app, Betreff „DSA notice“

Projekt SEEZR, Tschechische Republik. Vollständige Angaben zum Vertragspartner werden vor dem öffentlichen App-Start ergänzt.